做好中医特色的金字招牌
关于基层中医院可持续发展的相关探索

□ 侯小兵 江苏省江阴市中医院

　　江苏省江阴市中医院是一所综合性二级甲等中医院，医院定位是向多个社区提供以医疗为猪，兼顾预防、保健和康复服务并承担一定教学和科研任务的地区性医疗机构。医院能成为首批全国示范中医院，可以说这表明了我们走在全国中医院的前列。然而，时代在进步，科技在发展，我们不能轻言满足，目前正向着建设成为现代化中医院的奋斗目标迈进。
　　当前，县级中医院的发展仍处于瓶颈阶段，这在全国还是个普遍现象。多年来，我院摸索出一条适合本院的有中医特色的可持续发展之路。从自己的经验看，笔者认为县级中医院的发展之路，归根到底一句话，就是要树立自己的品牌，把中医特色这块金字招牌做大。 
　　中医特色是中医院的优势。祖国医学曾经护佑着我们祖祖辈辈，对人类的繁衍生息发挥着巨大作用。而现在，社会上许多人一生病立刻想到的是去人民医院而不是中医院。为什么会这样？我们问自己，是中医治疗效果不好吗？历史一次次证明，它是不可替代的。例如，随着环境的恶化，出现了很多疑难杂症，当受人们追捧的西医一筹莫展之时，中医却总能迎刃而解。非典的阴霾已经散去，禽流感又杀将过来，面对瘟疫肆虐，中医能挺身而出，起到不可估量的作用。由此可见，祖国医学之博大精深，不可谓不好。可为什么会发生这种情况呢？我认为主要是中医药自身的宣传力度还不够，品牌工夫下得还不够深。现在的时代，“酒香不怕巷子深”已经过时了。信息社会里，信息就是竞争力，信息就是财富。机遇稍纵即逝。这就要求我们要多加强市场推广方面的工作，让更多的老百姓了解中医，走进中医院。
　　借鉴国内外成功经验，为打造自己的品牌，促进中医院的可持续发展，笔者认为不妨可以从以下几个方面加以考虑：
　　一、找准市场定位  每一个医院，每一个专科专病都需要认真定位，把握好患者的心理。品牌并非越多越好，而是要做精、做响！目前，我国中医院的中医药品牌缺陷可用三个字来概括：乱、杂、弱。这种现象只有狠加整顿，加强市场定位，中医院才能有更广阔的市场。
　　二、讲究诚信  所谓人无信不立。同理，品牌失去诚信，终将行之不远。同仁堂和三株药业的鲜明对比或许会给我们一些启示。
　　三、质量第一，服务至上  这是一条永恒的真理。质量包括了医疗质量和服务质量。两者应并而举之，不可偏颇。“质量是生命，疗效是根本。”
　　四、创新是关键  只有不断开展新项目、新技术、新服务，才能满足医疗市场不断变化的新需求。谁能挖掘出新东西，解决别人不能解决的问题，谁就占据了竞争的制高点。因此，“科技兴院”必将成为医院发展的新趋势。D2